改善困难残疾人医疗康复状况，提高残疾人生活品质，增进残疾人民生福祉，杜集区残联多措并举、多维发力，超额完成困难残疾人康复工程年度任务。2023年杜集区困难精神残疾人药费补助任务470名，完成525人，完成率111.7 %；残疾儿童康复训练救助任务70名，完成145名，完成率207 %；残疾儿童假肢矫形器和辅具救助任务9名，完成33名，完成率 367% ，残疾人辅具适配完成23人。

一是提前谋划，精心部署。区残联按照“早谋划、早部署、早落实”原则，年初提前下达工作计划，利用春节走访慰问等活动，在评残系统及儿童康复机构摸清底数的情况下，以镇、街道残联开展调查摸底为基础，区残联反复筛查为辅助，全面细致摸清精神残疾人药费补助、残疾儿童康复救助等需求，为下一步工作打下坚实基础。

二是创新宣传方式，强化宣传效果。充分利用“全国爱耳日”“全国助残日”等残疾人节日，开展各类宣传教育活动；编制印发漫画、图表等简单直观、图文并茂的残疾儿童预防和康复手册；村、社区残疾人专职委员上门入户进行宣传，扩大宣传覆盖面；充分利用报纸、网站、广播等多角度多方式，宣传残疾儿童抢救性康复项目的政策、成果与意义，扩大社会影响力。

三是提升服务质量，确保实施成效。区残联通过对困难精神残疾人药费补助对象进行电话抽查回访，对在训残疾儿童进行实地查看等方式，对救助对象开展知晓率和满意度调查，积极发挥本部门的沟通协调职能，联合淮北市精神病院对精神病患者开展心理卫生咨询和心理行为干预工作，举办培训班进行心理辅导和精神类疾病康复知识培训，切实提升服务水平。

四是强化沟通，主动协调。区残联与在训康复儿童家长签订康复协议，加强沟通协调，明确双方的责任与义务，保证在训儿童接受康复训练的质量和效果。开展残疾儿童家长康复培训班，对残疾儿童家长开展康复政策和康复知识培训。依托通讯软件，建立与残疾儿童家长联系微信群，在线宣传康复政策，助力提升群众政策满意度。

五是规范管理，精准服务。严格按照困难精神残疾人药费补助和残疾儿童康复救助项目要求，规范审核程序，确保申报资料的真实性、完整性。严格按照“一人一档”规范台账管理，及时将项目实施对象录入中国残疾人服务平台系统，切实做到规范管理、精准服务，将残疾人康复工程政策落到实处，有效提升群众知晓率和满意率。

六是注重安全，确保机构放心。为促进完善残疾儿童康复定点服务机构业务能力，规范开展残疾儿童康复服务，提高机构服务水平，使残疾儿童家庭获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续，区残联对康复机构监管工作高度重视，每月下达重点工作提示，加强机构的监管，明确职责，责任到人。同时以定期、不定期的形式开展督查，检查工作，加强对定点康复机构准入资质、内部管理、服务质量、机构安全等全方位的监管，开展机构评先评优活动，提升残疾儿童康复水平。利用钉钉打卡考勤保障在训情况，确保救助资金能得到有效管控。