近日，为了更好的了解辅助器具交付给残疾人以后的使用情况及满意度。相山区残联对已配发辅助器具的残疾人进行了电话回访。
    相山区残联采用打电话的形式，仔细询问了残疾人及家属辅助器具的使用情况。记录残疾人在使用辅助器具过程中遇到的问题和困难，并对其进行了指导，叮嘱残疾人及家属正确使用辅助器具，在使用过程中一定要注意安全。
    通过此次辅助器具电话回访工作，听到残疾人和家属说的最多的就是对残联的“感谢”，感谢党和政府对残疾人的关心和帮助。