为提升残疾人居家托养服务质量，改善智力、精神、重度肢体残疾人居家生活状况，了解残疾人及其家属对居家托养服务项目的满意度和残疾人在日常生活中的困难，4月11日上午，烈山区残联工作人员走访杨庄办事处享受居家服务的残疾人。

工作人员详细了解了当前机构服务内容、服务时间、服务质量、服务人员态度等，认真听取残疾人意见和建议，并就相关问题做了政策宣讲。对需要改进完善的地方及时向服务的机构进行反馈，提升机构服务水平，提高服务质量。

走访中，杨庄街道办事处居民张*青激动地说：“党和政府为残疾人制定的帮扶政策越来越多，越来越好，我已经连续4年申请到残疾人托养服务项目了，有了机构服务人员的帮助，家里的高处、角落有人帮忙清洁了，环境变好了，服务人员经常性地跟我聊天，我的情绪变好了，心里也变得敞亮了。我非常满意。”张*青因为截瘫丧失行走能力，持有肢体一级残疾人证，长期独自生活无人照顾，根据需求，自选了托养服务项目服务内容为生活照料中的保洁项目。工作人员表示：3月起，全区100名残疾人享受到了居家托养服务。通过项目实施，残疾人家居环境得到了改善，生活质量得到了提高，残疾人对服务满意。