根据市残联《关于完善残疾人两项补贴工作制度的通知》（淮残联办﹝2022﹞16号）文件要求，烈山区残联组织召开专题会议，分析困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴工作开展存在的问题，并商讨解决的办法，建立规范开展残疾人两项补贴工作的长效工作机制。

及时告知惠残政策。区残联积极宣传“跨省通办”、全程网办、残疾人两项补贴政策。对于新办证的残疾人，通过随证发放残疾人两项补贴政策告知书或口头介绍政策等方式将惠残政策一次性告知残疾人，提醒符合条件的残疾人及时享受惠残政策。

加强对残疾人证换发的提醒。对于残疾人证有效期不足6个月的，残联通过专职委员派发换证告知单提醒残疾人及家属及时完成换证；对于残疾人证有效期不足1个月仍未换证的再次提醒，杜绝出现因换证不及时导致两项补贴停发的情况。

提高残疾人证办理服务水平。区残联认真落实“一改两为”的工作要求，对长期卧床不起的重度肢体残疾人提供上门办证服务，对长期在本辖区居住持有暂住证的身体障碍患者提供“跨省通办”残疾人证服务。残联业务事项线上申请，“全程网办”，打通服务残疾人的“最后一公里”。

增强与民政部门的信息共享。残联负责残疾人证动态管理和残疾人口数据库的维护，及时向民政部门推送残疾人户籍迁出、死亡、残疾人证到期、注销、冻结等信息，定期配合民政部门进行补贴申请人信息比对，实现数据共享。在为残疾人服务的深度和力度上取得实在的成效，切实维护好残疾人的合法权益。