为全面了解困难精神残疾人药费补助发放情况，掌握此项惠残民生实事的实施效果，杨庄街道办事处残联近期采用电话核查的方式对辖区内62名困难精神残疾人药费补助对象进行回访。

一是了解服药情况。了解受助对象目前精神状况和服药后的效果，嘱咐患者监护人要加强对精神患者的日常护理，叮嘱他们按时服药。

二是了解药费补助发放情况。2022年，辖区共有62名精神残疾人享受药费补助，通过“一卡通”发放的1000元药费补助均已发放到位。

三是了解满意度。残联专职委员积极向患者监护人宣传困难精神残疾人药费补助民生工程政策，耐心解答他们的疑问，记录他们的意见和建议。

回访工作的开展，让残疾人及其监护人进一步了解此项民生实事，切实提升困难残疾人康复民生工程的群众知晓度和满意度。