2月16日上午烈山区残联迎接市第三方托养项目考评，区残联理事长张红全程陪同检查。

为做好托养项目考评，烈山区残联积极做到对标对表准备整理考评材料，认真做好归档装订工作。

2021年烈山区残联“四加强”做好托养项目。

一是加强对接服务工作，日常做好交流沟通。交流沟通包括与受助残疾人沟通以及与第三方服务机构之间沟通。及时发现问题，解决问题，扎实推进托养项目。

二是加强入户走访，政策宣传。进行政策宣传，了解服务需求；不符合的另行补充，并同样实施入户上门走访，确认服务资格，签订服务协议；与此同时，对已确认服务对象，根据服务需求，开展居家托养服务。

三是加强跟踪了解服务内容，机构全面开展居家托养服务。根据文件要求，服务内容包括生活照料、维修、护理、精神慰藉或其他五大类，根据居家托养服务对象的需求，在服务项目中服务对象根据自身情况自选服务内容，服务人员按残疾人需求原则上每月提供 2-3 次服务。区、镇（办）、村（社区）三级联动跟踪，实时进行反馈。

四是加强服务回访，听取建议，积极改进。烈山区残联在服务期间通过区、镇、村进行多次回访，了解服务效果， 服务次数，服务内容，听取其对已开展服务的评价，聆听每一位服务对象的服务意见和建议。回访中被服务对象均对本年度服务表示非常满意。