残疾评定服务“沉下去” 群众满意“升上来” | |
|
|
为切实解决段园镇残疾群众的评定难题,近日,杜集区残联组织专业人员深入段园镇开展肢体残疾上门评定和集中评定,将便民服务送到群众心坎上。 “以前总想着去做鉴定,可我这腿脚实在不方便,家里人陪着来回跑一趟也费劲,没想到现在专家直接上门来,真是太方便了!”在段园镇牛眠村行动不便的张大爷靠在床上,看着眼前忙碌的专家和工作人员,脸上满是感激。评定工作人员上门为那些常年卧床、无法自主出行的肢体残疾群众进行细致检查,残疾群众不需要挪一步,就能在家里完成身体状况调查、了解病史、查看病历、评估肢体功能等一系列流程,严格按照国家统一标准作出客观准确的等级认定。工作人员更是提前规划好路线,避开不平整和污水治理路段,让每一次上门都高效顺利,最大程度减少对群众生活的打搅。 与此同时,集中评定点也井然有序。考虑到部分群众虽然能出门、但行动仍有不便,评定点特意选在了交通便利、场地平坦的地方,提前做好场地布置、流程引导等准备工作,为参加评定的群众提供舒适便捷的环境。现场工作人员引导群众有序排队、登记信息、审核资料,评定专家则认真为每一位群众进行检查,详细解答他们的疑惑。工作人员主动上前搀扶,提供贴心帮助。“本来还担心来了不知道该咋办,没想到啥都安排得明明白白。”刚做完评定的李阿姨笑着说。 此次评定活动,充分考虑到肢体不便群众的实际困难,通过“上门+集中”相结合的方式,既保证了评定工作的高效开展,又最大限度地为群众提供了便利。据统计,当天共为三十多名肢体不便群众完成了评定,有效解决了他们因行动受限而难以进行残疾评定的问题,为后续享受相关帮扶政策奠定了基础。 区残联负责人表示,将始终秉持“以人民为中心”的服务理念,持续关注残疾群众的需求,不断创新服务方式,把惠民政策落到实处,用实际行动为残疾群众送去党和政府的关怀与温暖,让他们在生活中感受到更多的幸福感、获得感。 |
|